- au garanție de 200 de zile,
- au 366 de zile pentru returnare
- sunt livrare în 24 de ore pe tot teritoriul României
- au si plata în rate
- sunt verificate
- sunt masurate
- beneficiaza de asigurare transport
- beneficiaza de cabina de proba
Încă din 2011, magazinul online a decis să ofere o garanție de 6 ori mai mare și o perioadă pentru returnare de 30 de ori mai mare decât cele prevăzute prin lege pentru a oferi încredere clienților săi.
Studiile arata ca peste 40% din vizitatorii magazinelor online nu plasează o comandă din cauza lipsei contactului direct cu produsul. Principalele motive invocate sunt neîncrederea și lipsa garanției că produsele sunt autentice.
Pornind de la aceste date, Originals.ro a decis să vină în sprijinul clienților săi cu o garanție comercială extinsă și un termen de returnare prelungit.
Clienții Originals.ro s-au declarat mereu mulțumiți de calitate produselor comandate și de serviciile pe care magazinul online le oferă.
Utilizatorii au pe site toate informațiile necesare înainte de cumpărarea produselor, astfel încât acestea să li se potrivească perfect. În plus, pot oricând apela la un operator, au flexibilitate la returnare și primesc toate detaliile de care au nevoie pentru a beneficia de garanția prelungită.
Originals.ro se declară un susținător al drepturilor consumatorilor și salută orice demers care se face în acest sens. Magazinul se angajează ca pe viitor să păstreze un standard ridicat de servicii astfel încât clienții săi să fie mereu mulțumiți.
Despre Originals Romania
Este cel mai mare distribuitor online de articole sportive de pe teritoriul României, având clienți în peste 3500 de localități. Comercializează o gamă largă de produse de la brand-uri renumite precum adidas, Nike, Puma, Reebok, Converse, Ecko Unlimited, Ecko Red, Ecko Function, Marc Ecko Cut&Sew, Zoo York, DC Shoes, Adio, Osiris ș.a.
